KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

okVibe — Bağımsız Yaşam için Günlük İyilik Kontrolü Platform Kullanıcıları İçin

Son güncelleme: 02.06.2025

1 - Giriş

ICI Tech Teknoloji A.Ş. ("Şirket") olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") düzenlemelerine ve ikincil mevzuata uyumlu bir şekilde kişisel verilerinizi işlemektedir.

okVibe mobil uygulaması ve/veya web sitesi (hepsi birlikte "Platform") aracılığıyla sunulan günlük iyilik kontrolü, güvenilir kişi uyarıları ve bağımsız yaşam destek hizmetlerinden (hepsi birlikte "Platform Hizmetleri") yararlanabilmek amacıyla Kullanım Koşulları'nı kabul ederek "Platform Kullanıcısı" olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

Önemli Not: okVibe; bir acil servis, tıbbi cihaz, düşme dedektörü, kriz hattı, konum takip sistemi veya garantili güvenlik sistemi değildir. Uygulama; günlük rutin kontrolü ve sevdiklerinize huzur vermek amacıyla tasarlanmış bir yardımcı araçtır. Acil durumlarda yerel acil servis numarasını (112) arayın.

2 - Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Birincil kullanıcı (check‑in yapan kişi)

• Kullanıcı Hesap Bilgileriniz: E-posta adresiniz, şifreniz (tek yönlü hash olarak saklanır); isteğe bağlı olarak görünen adınız ve profil fotoğrafınız.
• check‑in verileriniz: Günlük check‑in zamanlamanız, "İyiyim" teyit kayıtlarınız, kaçırılan check‑in kayıtlarınız, sakin durum notlarınız ve check‑in geçmişiniz.
• Uygulama Ayarları: check‑in pencere tercihleriniz, hatırlatma saatleriniz, uyarı mesajı ayarlarınız.
• Güvenilir Kişi Verileri: Eklediğiniz güvenilir kişilerin adları ve iletişim bilgileri (telefon numarası ve/veya e-posta adresi).
• Konum Verisi: Yalnızca isteğe bağlı SOS özelliğini etkinleştirmeniz halinde ve yalnızca bu özelliğin aktif olduğu anlarda. Günlük check‑in rutininde konum verisi toplanmaz.
• Abonelik ve Satın Alma Verileri: Abonelik durumunuz, satın alma tarihiniz, işlem kimliğiniz; RevenueCat sözde anonim müşteri kimliği.
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: Cihaz tipi ve modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, IP adresi, erişim kayıtları, hata ve çökme raporları.
• Bildirim Verileri: Bildirim izni vermeniz halinde cihaz bildirim jetonunuz.
• İletişim Bilgileriniz: Destek talebi iletmeniz halinde e-posta adresiniz ve yazışma içerikleri.

Güvenilir Kişiler (Bildirim Alan Kişiler)

Güvenilir kişilerin okVibe'da hesap oluşturmaları gerekmez. Bu kişilere check‑in kaçırıldığında bildirim gönderilebilmesi için yalnızca sağladığınız iletişim bilgileri (ad ve e-posta/telefon) kullanılır.

Güvenilir Kişi Verilerinin Sorumluluğu: Güvenilir kişi olarak eklediğiniz kişilerin kişisel verilerini platformumuza bildirmeniz durumunda, bu kişilerin bilgilerinin paylaşılması konusunda gerekli izinlerin alınmasının sizin sorumluluğunuzda olduğunu hatırlatırız.

3 - Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri, Amaçları ve Toplama Yöntemleri

3.1 Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Kaydı

Bu kategoride işlenen veriler: Kullanıcı hesap bilgileri, işlem güvenliği bilgileri.

Amaçlar:

• Kullanım koşullarının kurulması ve ifasının sağlanması
• Kullanıcı profilinin oluşturulması ve yönetilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki Sebepler: Sözleşmenin ifası için gerekli olması, Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3.2 Günlük check‑in ve Güvenilir Kişi Uyarı Süreçleri

Bu kategoride işlenen veriler: check‑in verileri, uygulama ayarları, güvenilir kişi verileri, bildirim verileri.

Amaçlar:

• Günlük check‑in rutininin yönetilmesi
• Zamanında hatırlatma bildirimlerinin gönderilmesi
• check‑in kaçırılması durumunda güvenilir kişilerin bilgilendirilmesi
• check‑in geçmişinin tutulması ve görüntülenmesi
• Platform Hizmetleri'nin kalitesinin geliştirilmesi

Hukuki Sebepler: Sözleşmenin ifası için gerekli olması, Şirketimizin meşru menfaatleri.

3.3 İsteğe Bağlı SOS Konumu Süreci

Bu kategoride işlenen veriler: Konum verisi (yalnızca SOS özelliği aktifken).

Amaçlar:

• İsteğe bağlı SOS özelliğinin çalıştırılması
• Acil durumda güvenilir kişilere konum bilgisinin paylaşılması

Hukuki Sebep: Açık rızanızın bulunması (SOS özelliği etkinleştirilirken alınan konum izni).

Konum verisi yalnızca siz SOS özelliğini etkinleştirdiğinizde kullanılır. Günlük check‑in rutini hiçbir koşulda konum verisi içermez.

3.4 Abonelik ve Ödeme Yönetimi

Bu kategoride işlenen veriler: Abonelik ve satın alma verileri.

Amaçlar:

• Abonelik durumunun takibi ve Premium özelliklere erişimin sağlanması
• Abonelik süreçlerinin yönetilmesi

Hukuki Sebepler: Sözleşmenin ifası için gerekli olması.

3.5 Şirketin Bilgi Güvenliği, Risk ve Denetim Süreçleri

Bu kategoride işlenen veriler: Kullanıcı hesap bilgileri, işlem güvenliği bilgileri.

Amaçlar:

• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılığın önlenmesi
• Risk tespiti ve analizi

Hukuki Sebepler: Sözleşmenin ifası, Meşru menfaat.

3.6 Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi

Bu kategoride işlenen veriler: Kullanıcı hesap bilgileri, check‑in verileri, hukuki işlem bilgileri.

Amaçlar:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması

Hukuki Sebepler: Hukuki yükümlülük, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

3.7 Açık Rızaya Dayalı Süreçler

Bu kategoride işlenen veriler: Kullanıcı hesap bilgileri, check‑in verileri, iletişim bilgileri.

Amaçlar:

• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
• Ticari elektronik iletiler

Hukuki Sebep: Açık rızanızın bulunması.

Onayınızı geri almak için "7-Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" bölümündeki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4 - Kişisel Verilerinizi Kimlere, Hangi Sebeplerle Aktarıyoruz?

4.1 Uygulama Operasyonları

Platform operasyonlarının yürütülmesi amacıyla bilişim altyapısını sağlayan iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla (yurt dışı dahil standart sözleşme güvencesiyle).

4.2 Abonelik ve Ödeme

• RevenueCat ile (abonelik durum yönetimi)
• Apple (App Store ödemeleri) ve Google (Google Play ödemeleri) ile

4.3 Güvenilir Kişi Bildirimleri

check‑in kaçırıldığında güvenilir kişilere bildirim gönderilmesi amacıyla SMS/e-posta servis sağlayıcılarımızla (yalnızca bildirim iletimi için gerekli minimum veri paylaşılır).

4.4 Müşteri Deneyimi

Destek hizmetleri için müşteri destek hizmeti sağlayıcılarımızla.

4.5 Hukuki İşlemler

Düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkemeler ve icra müdürlükleriyle; avukatlar ve danışmanlarımızla.

4.6 Açık Rıza

Pazarlama faaliyetleri amacıyla iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarımızla (yalnızca açık rızanız dahilinde).

5 - Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

• Platform aracılığıyla iletilen veriler SSL/TLS teknolojisiyle korunmaktadır.
• Konum verisi yalnızca isteğe bağlı SOS özelliği aktifken işlenir ve gereksiz yere saklanmaz.
• Güvenilir kişi iletişim bilgileri erişim kontrolleriyle korunmaktadır.
• Periyodik güvenlik testleri ve risk analizleri yapılmaktadır.
• Veri işleme politikaları düzenli aralıklarla güncellenmektedir.

6 - Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarımları öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

7 - Hak ve Talepleriniz İçin İletişim

Başvurulara konu kısmına "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi" yazılmasını rica ederiz. Talepleriniz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.

8 - Aydınlatma Metni Hakkında

Güncel metne her zaman https://okvibe.app/ adresinden ulaşabilirsiniz.

Güncellenme Tarihi: 02.06.2025 Veri Sorumlusu: ICI Tech Teknoloji A.Ş. İletişim: app@icitech.com.tr